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Sportravelling/Política de privacidad

Políticas de cancelación Banana acuática en la playa de Barcelona

En el caso de que se quiera realizar una cancelación de una actividad previamente contratada, se deberá realizar, como mínimo, 5 días antes de la fecha de inicio de la reserva. En este caso, se abonará el 100% del precio de la reserva de la actividad. Si la cancelación se realiza en estos plazos de tiempo establecidos, no habrá ningún tipo de coste añadido. No se aceptará ningún tipo de cancelación durante los 5 días antes a la fecha de inicio de la actividad.


En el supuesto caso que la empresa proveedora de la actividad o paquete decida que, por motivos de seguridad o climatología extrema no se puede realizar el servicio contratado, ésta le propondrá una nueva fecha al cliente y, si no llegan a ningún acuerdo, Sportravelling abonará el precio total de este servicio al cliente. Este abono se llevará a cabo en un plazo de cinco días laborales.

Política de privacidad

Versión: 15/01/19

Sportravelling.com, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que accedan a esta web y/o cualquiera de sus servicios. La utilización de la web y/o de cualquiera de los servicios ofrecidos por Sportravelling.com, implica la aceptación por el usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula en ella. Por favor, tenga en cuenta que a pesar de que pueda haber enlaces de nuestra web a otras webs o redes sociales, esta Política de Privacidad no se aplica a las webs de otras compañías u organizaciones a las que la web esté redirigida. Sportravelling.com, no controla el contenido de las webs de terceros, ni acepta cualquier responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de estas webs.

Información básica sobre el tratamiento de datos (Reglamento (UE) 2016/679 y LO 3/2018)

Responsable del tratamientoCodiTramuntana, S.L. (Sportravelling.com)
NIF: B55164727
C/ Pic de Peguera, 15. Ed. Jaume Casademont Planta 1- Despatx 31, 17003 Girona
Email: info@sportravelling.com
Finalidad del tratamientoGestionar las actividades de ocio que ofrecemos
Legitimación
  • Consentimiento obtenido del interesado.
  • Ejecución del contrato de servicios.
DestinatariosLos datos no serán comunicados a terceros, salvo que lo exija una Ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
Derechos de las personasLos interesados tienen derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, enviando su solicitud a nuestra dirección.
Plazo de conservación de los datosMientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
ReclamaciónLos interesados pueden dirigirse a la AEPD para presentar la reclamación que considere oportuna.
Información adicionalPuede consultar la información adicional y detallada a continuación en las "Preguntas sobre privacidad".

Preguntas sobre privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: CodiTramuntana, S.L. (Sportravelling.com)

NIF: B55164727

Dirección: C/ Pic de Peguera, 15. Ed. Jaume Casademont Planta 1- Despatx 31, 17003 Girona

Tel.: 972183487

Email: info@sportravelling.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

  • Tratamos la información que se nos facilita para gestionar las actividades de ocio que ofrecemos, lo cual incluye dar cumplimiento a los requisitos de facturación, contabilidad y auditoría de la compañía, realizar análisis estadísticos, así como verificar tarjetas de crédito y otras tarjetas de pago.
  • En el caso de que se ponga en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto de nuestra página web, los trataremos para gestionar su consulta y, si nos da su consentimiento, también podremos tratar sus datos para enviarle información sobre nuestras actividades, productos o servicios.
  • En el caso de que nos contrate una actividad, el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de la sociedad de los servicios de la información y comercio electrónico, nos faculta para poderle remitir comunicaciones comerciales por medios electrónicos referentes a nuestros productos y servicios. No obstante, si usted NO desea recibir estas comunicaciones nos lo puede indicar desde este mismo momento enviando un e-mail a info@sportravelling.com, con el asunto baja.
  • Si nos envía un currículum, trataremos los datos con el fin de gestionar la base de CV's para la selección de personal.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

  • Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sea usuario de nuestros servicios o quiera recibir información, y luego, durante los plazos establecidos para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • En el caso de los currículums los datos se conservarán durante un año.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación para tratarlos se encuentra en la ejecución del contrato de servicios y en los consentimientos que nos da.

Respecto a aquella información que sea remitida por menores de 16 años, será requisito imprescindible que se haga con el consentimiento paterno, del tutor o del legal representante del menor para que los datos personales puedan ser objeto de tratamiento. Si no es así, el representante legal del menor nos lo comunicará tan pronto como tenga conocimiento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

El usuario acepta que Sportravelling.com comunique sus datos de carácter personal al proveedor de los servicios que el usuario reserve (ya sea restaurante, promotor de espectáculo, touroperador, hotel, etc). Fuera de estos casos los datos no serán comunicados a terceros, salvo que lo exija una Ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos personales.
  • Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que se recogieron.
  • En determinadas circunstancias los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • También, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Los interesados también tienen derecho a la portabilidad de sus datos.
  • Finalmente, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Enviando un escrito adjuntando una copia de un documento que lo identifique, a nuestra dirección física o la electrónica.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado. El interesado garantiza que los datos personales facilitados son ciertos y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de estos. Los datos que estén marcados con un asterisco serán obligatorios para poder darle el servicio solicitado.

¿Qué datos tratamos?

Las categorías de datos que podemos tratar en la prestación de nuestros servicios son:

  • Datos de carácter identificativo
  • Direcciones postales o electrónicas

En el caso de los currículos, también:

  • Características personales
  • Académicos y profesionales

Los datos son limitados, dado que únicamente tratamos los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios y la gestión de nuestra actividad.

¿Usamos cookies?

Utilizamos cookies durante la navegación en nuestra web con el consentimiento del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para ser avisado de la utilización de cookies y para evitar su uso. Por favor, visite nuestra Política de cookies.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD, por tanto, hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.

Algunas de estas medidas son:

  • Información de las políticas de tratamiento de datos al personal.
  • Realización de copias de seguridad periódicas.
  • Control de acceso a los datos.
  • Procesos de verificación, evaluación y valoración regulares.

Contacto

Si tienes alguna duda, contacta con nosostros y te responderemos a todas tus preguntas
Teléfono: (+34) 972 18 32 46 / (+34) 639 45 72 46
Correo: info@sportravelling.com
Horario: de 9 de la mañana a 7 de la tarde
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